單項(xiàng)選擇題以下哪種服務(wù)不在客服中心的服務(wù)范圍之內(nèi)()

A.公司介紹
B.促銷活動介紹
C.其它運(yùn)營商用戶使用17909業(yè)務(wù)
D.客戶自備終端的三包服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于10011充值服務(wù)專線(一卡充)的正確描述是()

A.使用本地充值卡充值
B.可以使用在其它省購買的一卡充充值卡
C.可以為IP卡充值
D.IVR流程可根據(jù)各省業(yè)務(wù)設(shè)置

2.單項(xiàng)選擇題中國聯(lián)通企業(yè)門戶的域名是()

A.www.10010.com
B.www.chinaunicom.com
C.www.wo.com.cn
D.www.m165.com

3.單項(xiàng)選擇題下面對網(wǎng)游類特色服務(wù)描述正確的是()

A.目標(biāo)客戶是3G客戶中的游戲愛好者
B.只能通過VIP客戶經(jīng)理提供
C.就是在線游戲服務(wù)
D.提供給VIP客戶的服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)信用度,VIP客戶享有每月不超過幾次的臨時授信服務(wù)()

A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次

最新試題

小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關(guān)鍵字是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

題型:判斷題

用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題