A.產(chǎn)品（服務(wù)）、體系或過程的一組固有特性滿足顧客、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和其他相關(guān)要求的程度
B.產(chǎn)品質(zhì)量是指血站提供的血液滿足法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定要求的程度
C.質(zhì)量就是指“產(chǎn)品或服務(wù)的好壞，即優(yōu)劣的程度”
D.產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實(shí)物產(chǎn)品之外，還含有無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量，即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量
E.產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”
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A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.抽樣檢驗(yàn)
D.過程方式
E.系統(tǒng)管理
A.它是全過程管理，全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的全面質(zhì)量管理
B.預(yù)防為主的理念
C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用
D.以滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為目的
E.突出了以顧客為中心的理念
A.建立輸血質(zhì)量管理體系是為獻(xiàn)血者提供安全滿意的服務(wù)
B.建立輸血質(zhì)量管理體系是為受血者提供安全、有效的血液的必要前提
C.建立輸血質(zhì)量管理體系是可以有效控制成本，保證經(jīng)濟(jì)效益的手段
D.建立輸血質(zhì)量管理體系是保證輸血安全的必然途徑
A.19世紀(jì)30年代
B.19世紀(jì)40年代
C.20世紀(jì)30年代
D.20世紀(jì)40年代
E.20世紀(jì)50年代
A.組織的最高管理者應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量管理的職責(zé)
B.最高管理者的職責(zé)包括管理承諾、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等方面
C.最高管理者的職責(zé)包括質(zhì)量管理體系策劃、管理評(píng)審、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部溝通等方面
D.確保顧客的要求得到滿足，旨在顧客滿意
E.以上全正確
最新試題
描述質(zhì)量管理體系過程所要求的質(zhì)量活動(dòng)如何開展的文件是（）。
我國(guó)自1988年正式推廣GMP以來，先后于哪年進(jìn)行了二次修訂（）。
ISO9000族質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于組成成熟程度分級(jí)中一級(jí)為（）。
ISO9000-2005八項(xiàng)管理原則中，不包括哪項(xiàng)（）。
最高管理者根據(jù)質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行規(guī)律性評(píng)價(jià)時(shí)，可針對(duì)體系的以下方面，但不包括（）。
ISO9000族質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于組成成熟程度分級(jí)中三級(jí)為（）。
ISO9000質(zhì)量體系與GMP質(zhì)量體系比較，不正確的是哪項(xiàng)（）。
質(zhì)量體系的貫徹實(shí)施不包括（）。
血站最早采用的是哪種質(zhì)量管理體系（）。
質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，通過哪些活動(dòng)來確保產(chǎn)品（服務(wù)）持續(xù)的符合所確定的標(biāo)準(zhǔn)（）。