單項選擇題ISO9000-2005八項管理原則中，不包括哪項（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.抽樣檢驗(yàn)
D.過程方式
E.系統(tǒng)管理


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1.單項選擇題全面質(zhì)量管理比統(tǒng)計質(zhì)量管理的進(jìn)步表現(xiàn)在多方面，下面哪項不是（）。

A.它是全過程管理，全員參與質(zhì)量管理活動的全面質(zhì)量管理
B.預(yù)防為主的理念
C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用
D.以滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為目的
E.突出了以顧客為中心的理念

2.單項選擇題全面質(zhì)量管理對保證安全輸血中不準(zhǔn)確的描述是（）。

A.建立輸血質(zhì)量管理體系是為獻(xiàn)血者提供安全滿意的服務(wù)
B.建立輸血質(zhì)量管理體系是為受血者提供安全、有效的血液的必要前提
C.建立輸血質(zhì)量管理體系是可以有效控制成本，保證經(jīng)濟(jì)效益的手段
D.建立輸血質(zhì)量管理體系是保證輸血安全的必然途徑

3.單項選擇題質(zhì)量管理檢驗(yàn)階段最早出現(xiàn)在什么時間（）。

A.19世紀(jì)30年代
B.19世紀(jì)40年代
C.20世紀(jì)30年代
D.20世紀(jì)40年代
E.20世紀(jì)50年代

4.單項選擇題在ISO9001-2008質(zhì)量管理體系要求中，對管理職責(zé)的要求是哪項（）。

A.組織的最高管理者應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量管理的職責(zé)
B.最高管理者的職責(zé)包括管理承諾、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等方面
C.最高管理者的職責(zé)包括質(zhì)量管理體系策劃、管理評審、職責(zé)和權(quán)限、內(nèi)部溝通等方面
D.確保顧客的要求得到滿足，旨在顧客滿意
E.以上全正確

5.單項選擇題評價質(zhì)量管理體系時，應(yīng)對每一被評價的過程提出四個基本問題，不正確的是哪項（）。

A.過程是否已識別并適當(dāng)定義
B.資源是否進(jìn)行合理分配
C.職責(zé)是否明確指定
D.程序是否已實(shí)施并保持
E.程序所提供的結(jié)果是否符合預(yù)期要求