單項(xiàng)選擇題有能力異議的處理流程可以簡(jiǎn)單地歸納為（）
A.理解－證據(jù)－詢問(wèn)
B.理解－轉(zhuǎn)移－詢問(wèn)
C.理解－詢問(wèn)－轉(zhuǎn)移
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員是否有能力改變顧客所述事實(shí)，可以分為有能力異議和無(wú)能力異議。當(dāng)顧客所詢問(wèn)產(chǎn)品的功能、配置達(dá)不到顧客的期望值時(shí)，這樣的異議通常是（）
A.有能力異議
B.無(wú)能力異議
2.單項(xiàng)選擇題克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是（）
A.站在顧客的立場(chǎng)上說(shuō)話
B.認(rèn)真聆聽(tīng)，注意觀察
C.控制情緒，自始至終保持善意的微笑
D.不預(yù)理睬
3.單項(xiàng)選擇題在接待顧客的過(guò)程中，始終貫穿其中的要面對(duì)的問(wèn)題就是顧客異議，顧客異議體現(xiàn)為顧客的不正確的表現(xiàn)（）
A.懷疑
B.不滿
C.反對(duì)
D.贊同
4.名詞解釋服裝營(yíng)銷策劃的“4P”要素
5.名詞解釋特許品牌
最新試題
顧客初次來(lái)店，推薦商品時(shí)，在價(jià)格方面，通常我們推薦哪個(gè)價(jià)位的比較合適？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述在什么情況下使用封閉式問(wèn)題及開(kāi)放式問(wèn)題？它們的目的是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
產(chǎn)品介紹時(shí)你要（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于一手資料的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店面及櫥窗陳列的最終目的是（）。
題型：填空題
銷售的進(jìn)程分為接觸、探查、展示/呈現(xiàn)、處理異議、成交、（）
題型：填空題
特許品牌
題型：名詞解釋
探索需求的三步驟先后次序標(biāo)準(zhǔn)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在服裝面、輔料中，使用最多的是（）和針織物。
題型：填空題
舉例闡述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與利益的區(qū)別。
題型：?jiǎn)柎痤}