單項(xiàng)選擇題克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是()
A.站在顧客的立場(chǎng)上說(shuō)話
B.認(rèn)真聆聽(tīng),注意觀察
C.控制情緒,自始至終保持善意的微笑
D.不預(yù)理睬
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1.單項(xiàng)選擇題在接待顧客的過(guò)程中,始終貫穿其中的要面對(duì)的問(wèn)題就是顧客異議,顧客異議體現(xiàn)為顧客的不正確的表現(xiàn)()
A.懷疑
B.不滿
C.反對(duì)
D.贊同
2.名詞解釋服裝營(yíng)銷策劃的“4P”要素
3.名詞解釋特許品牌
最新試題
下列屬于一手資料的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
運(yùn)用開(kāi)方式問(wèn)題的主要目的是?()
題型:多項(xiàng)選擇題
服裝流行周期變短,導(dǎo)致增加服裝更新?lián)Q代,對(duì)衣著消費(fèi)增長(zhǎng)起()。
題型:填空題
在了解顧客需求時(shí)最常用的6個(gè)問(wèn)題
題型:?jiǎn)柎痤}
下列選項(xiàng)中符合產(chǎn)品推銷者的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在成交后,以下做法中不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
探索需求的三步驟先后次序標(biāo)準(zhǔn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述了解顧客需求的重要性。
題型:?jiǎn)柎痤}
展示/呈現(xiàn)產(chǎn)品的正確階段是在顧客認(rèn)可()
題型:填空題
()和面料展都是服裝市場(chǎng)調(diào)研的重要信息來(lái)源。
題型:填空題