A.作出緊張或意想不到的表情
B.全盤(pán)接受顧客的異議
C.有時(shí)候可以赤裸裸地直接反駁顧客
D.尊重顧客，圓滑應(yīng)付
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、虛榮型
B、頑固性
C、經(jīng)濟(jì)上不是很寬裕的顧客
D、生活質(zhì)量要求高的
A.轉(zhuǎn)折處理法
B.轉(zhuǎn)化處理法
C.以優(yōu)部劣法
D.合并意見(jiàn)法
A、大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)
B、竭力表現(xiàn)自己，過(guò)多加入表演成分以吸引顧客
C、專(zhuān)心于自己的操作，不必注意顧客的反應(yīng)
D、有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不應(yīng)過(guò)多占用顧客的時(shí)間
A.堅(jiān)定的讓步策略
B.一次性的讓步策略
C.“色米拉”香腸式讓步策略
D.競(jìng)爭(zhēng)性讓步策略
A.堅(jiān)定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略
最新試題
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是（）。
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類(lèi)屬于（）。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。
（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。
（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性，不允許雷同混淆。
不能以購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。