（）要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。

整合營銷中的4C觀念的內(nèi)涵是什么？

企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱為（）

如何理解綠色營銷的內(nèi)涵？

消費(fèi)者的購物成本，包括（）。

試述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征及實(shí)施。

試述整合營銷中的4C觀念及其對企業(yè)營銷活動(dòng)的啟示。

整合營銷中的“4C”指的是（）。

對一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客，通常（）。

關(guān)系營銷更為注意的是（）。