多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作的方法主要有()。
A.主動爭取各方的配合
B.尊重各方的權(quán)限和利益
C.建立友情關(guān)系
D.相互學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任
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1.多項(xiàng)選擇題與不合作的領(lǐng)隊(duì)共事,導(dǎo)游應(yīng)采取()的適當(dāng)方式與之斗爭。
A.有理
B.有情
C.有利
D.有節(jié)
2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體建立良好關(guān)系的前提是()。
A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用
3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體具有協(xié)作共事的基礎(chǔ),因?yàn)樗麄兊模ǎ?/a>
A.工作方法相同
B.工作對象相同
C.工作任務(wù)相同
D.工作目標(biāo)相同
4.多項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的類型主要分為()。
A.旅游委托服務(wù)
B.單項(xiàng)委托服務(wù)
C.旅游咨詢服務(wù)
D.選擇性導(dǎo)游服務(wù)
5.多項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目中,()屬于《全陪日志》的內(nèi)容。
A.旅差費(fèi)的使用情況
B.旅游者的意見
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問題及處理經(jīng)過
最新試題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
題型:多項(xiàng)選擇題
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題