A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用
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A.工作方法相同
B.工作對(duì)象相同
C.工作任務(wù)相同
D.工作目標(biāo)相同
A.旅游委托服務(wù)
B.單項(xiàng)委托服務(wù)
C.旅游咨詢服務(wù)
D.選擇性導(dǎo)游服務(wù)
A.旅差費(fèi)的使用情況
B.旅游者的意見(jiàn)
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)
A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜
A.承上啟下
B.促進(jìn)交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右
最新試題
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）