多項(xiàng)選擇題信息傳遞過程大體由()環(huán)節(jié)組成。
A.信息分析
B.信道
C.信源
D.信息利用
E.信宿
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1.多項(xiàng)選擇題如果按階段劃分,現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了()階段。
A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量策劃
D.全面質(zhì)量管理
E.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
2.多項(xiàng)選擇題下列費(fèi)用應(yīng)計(jì)入鑒定費(fèi)用的有()。
A.返工后的所有檢驗(yàn)費(fèi)
B.外部擔(dān)保費(fèi)
C.顧客借的專費(fèi)
D.供應(yīng)商認(rèn)證費(fèi)
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標(biāo)的主要依據(jù)()。
A.市場(chǎng)需求和顧客要求
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
C.國際標(biāo)準(zhǔn)化信息
D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門宏觀管理要求
4.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)對(duì)2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬,顧客調(diào)查費(fèi)用l0萬,質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用l0萬,外購材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬,質(zhì)量審核費(fèi)用l0萬,顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬,產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用l0萬,返工和返修費(fèi)用40萬,內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬,顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用l5萬,產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬,顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的非符合性成本為()。
A.155萬
B.165萬
C.175萬
D.195萬
最新試題
《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定:強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于質(zhì)量記錄,說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
組織應(yīng)確定一名管理者代表,其主要職責(zé)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于審核結(jié)論的說法,錯(cuò)誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于認(rèn)可概念的理解,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)“三檢”的概念,下列說法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織在確定過程時(shí),應(yīng)將()的過程作為特殊過程。
題型:多項(xiàng)選擇題
“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義,文件可包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對(duì)形成文件的要求,但()的理解是錯(cuò)誤的。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)某組織而言,()的說法是正確的。
題型:多項(xiàng)選擇題