多項選擇題下列費用應計入鑒定費用的有()。
A.返工后的所有檢驗費
B.外部擔保費
C.顧客借的專費
D.供應商認證費
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1.多項選擇題以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標的主要依據()。
A.市場需求和顧客要求
B.競爭對手情況
C.國際標準化信息
D.社會經濟發(fā)展動向和有關部門宏觀管理要求
2.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計,其中質量策劃費用10萬,顧客調查費用l0萬,質量培訓費用20萬,設備維護費用l0萬,外購材料檢驗費用20萬,質量審核費用l0萬,顧客滿意度調查費用10萬,產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬,返工和返修費用40萬,內外部審核糾正費用5萬,顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬,產品售后服務和保修費用65萬,顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的非符合性成本為()。
A.155萬
B.165萬
C.175萬
D.195萬
3.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計,其中質量策劃費用10萬,顧客調查費用l0萬,質量培訓費用20萬,設備維護費用l0萬,外購材料檢驗費用20萬,質量審核費用l0萬,顧客滿意度調查費用10萬,產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬,返工和返修費用40萬,內外部審核糾正費用5萬,顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬,產品售后服務和保修費用65萬,顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的符合性成本為()。
A.85萬
B.90萬
C.95萬
D.100萬
4.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計,其中質量策劃費用10萬,顧客調查費用l0萬,質量培訓費用20萬,設備維護費用l0萬,外購材料檢驗費用20萬,質量審核費用l0萬,顧客滿意度調查費用10萬,產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬,返工和返修費用40萬,內外部審核糾正費用5萬,顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬,產品售后服務和保修費用65萬,顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的鑒定成本為()。
A.40萬
B.50萬
C.55萬
D.65萬
5.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計,其中質量策劃費用10萬,顧客調查費用l0萬,質量培訓費用20萬,設備維護費用l0萬,外購材料檢驗費用20萬,質量審核費用l0萬,顧客滿意度調查費用10萬,產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬,返工和返修費用40萬,內外部審核糾正費用5萬,顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬,產品售后服務和保修費用65萬,顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的預防成本為()。
A.40萬
B.50萬
C.55萬
D.65萬
最新試題
下列質量觀點中,屬于美國著名質量專家朱蘭博士的有()。
題型:多項選擇題
質量是一組固有特性滿足要求的程度,關于“固有特性”,正確的有()。
題型:多項選擇題
該企業(yè)非符合性成本費用為()。
題型:單項選擇題
針對這批產品,過程檢驗方法可采用()。
題型:單項選擇題
對質量檢驗的錯誤理解是()。
題型:多項選擇題
該企業(yè)鑒定成本費用是()。
題型:單項選擇題
2000版ISO9000族標準的特點之一是減少了對形成文件的要求,但()的理解是錯誤的。
題型:多項選擇題
GB/T19001—2000標準出現(xiàn)“形成文件的程序”之處,即涵蓋了以下()方面的要求。
題型:多項選擇題
組織在編制質量手冊時,必須寫入的內容包括()。
題型:多項選擇題
關于質量記錄,說法正確的是()。
題型:多項選擇題