單項選擇題使用預約、預定、排隊等候等方法安排服務系統(tǒng)的作業(yè)進度，是對企業(yè)的（）進行管理。

A.服務能力
B.顧客需求
C.服務時間
D.人員


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2.單項選擇題相關需求物品的需求具有（）的特征。

A.穩(wěn)定
B.連續(xù)
C.分散
D.整批集中

3.單項選擇題一般來說，（）類型的企業(yè)需要制定綜合計劃。

A.產品或服務需求穩(wěn)定
B.需求呈現(xiàn)季節(jié)性波動
C.大量生產
D.訂貨生產

4.單項選擇題綜合計劃的計劃期限一般覆蓋（）

A.18個月
B.12~18個月
C.2~12個月
D.6~8周

5.單項選擇題通過提高產品銷售價格來緩解需求壓力，這是綜合計劃中的（）策略。

A.影響需求
B.延遲交貨
C.改變庫存水平
D.轉包合同