單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)區(qū)的回復(fù)內(nèi)容存在相互推諉,沒(méi)有真正解決問(wèn)題,應(yīng)記灰牌幾?()

A.灰牌1
B.灰牌2
C.灰牌8


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1.單項(xiàng)選擇題微信充值不到賬,如何處理?()

A.聯(lián)系用戶自行核查,建議用戶等待一段時(shí)間
B.派單電子商務(wù)投訴組
C.信息化

2.單項(xiàng)選擇題反映手機(jī)使用信號(hào)差,需建什么目錄?()

A.服務(wù)質(zhì)量→業(yè)務(wù)使用不成功/不便捷→無(wú)法正常使用業(yè)務(wù)
B.通信質(zhì)量→無(wú)法正常使用語(yǔ)音業(yè)務(wù)→信號(hào)弱/不穩(wěn)定/掉話
C.通信質(zhì)量→無(wú)法正常使用語(yǔ)音業(yè)務(wù)→無(wú)信號(hào)/忙音

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于Wo+視頻產(chǎn)生流量扣費(fèi)爭(zhēng)議如何處理?()

A.信息化
B.提供上網(wǎng)軌跡詳單及通話消費(fèi)記錄,轉(zhuǎn)省公司寬帶公司視頻投訴處理
C.電子商務(wù)投訴處理組

最新試題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見。()

題型:判斷題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題

用戶注冊(cè)智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號(hào)密碼,只能通過(guò)撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

題型:判斷題