單項選擇題以下屬于室內環(huán)境問題的是（）。
A.證照齊全
B.缺少公示
C.展示有序
D.環(huán)境整潔
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1.單項選擇題廳堂服務要做到客戶迎送、引導分流、（）等。
A.代客操作
B.客戶轉介
C.快速辦理
D.冷落客戶
2.單項選擇題不屬于柜面服務問題的是（）。
A.一句話營銷
B.迎送未有聲
C.單指提示
D.未雙手傳遞
3.單項選擇題與客戶通電話通常不應長于（）分鐘。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項選擇題與客戶交流語言不能（）。
A.晦澀難懂
B.平易通俗
C.文明禮貌
D.簡潔明確
5.單項選擇題表情是服務客戶最重要的一個方面，合理地運用微笑和眼神，會使客戶心情愉快，并能和客戶在友好的氛圍中進行交流和相互理解。以下屬于營業(yè)人員表情要領的是（）。
A.三米六齒
B.眉頭皺起
C.目光游離
D.斜視客戶
最新試題
對于操作系統(tǒng)的文件，不能隨意刪除，否則極易造成有些軟件不能使用、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定與系統(tǒng)不能啟動。（）
題型：判斷題
區(qū)塊鏈平臺技術有哪些？（）
題型：多項選擇題
下面哪些是4D原則的內容？（）
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番茄工作法需要準備哪些工具？（）
題型：多項選擇題
極簡法就是依據事件的重要性和緊迫性劃分四個區(qū)間，合理安排工作。（）
題型：判斷題
智慧營銷權益主要以線下權益為主，需客戶去門店領取。（）
題型：判斷題
下列選項哪個不是區(qū)塊鏈技術的優(yōu)點？（）
題型：單項選擇題
金e融額度最高是多少？（）
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下面關于安全U盤的敘述中正確的是（）。
題型：單項選擇題
Fabric1.0系統(tǒng)節(jié)點有哪些？（）
題型：多項選擇題