單項選擇題表情是服務(wù)客戶最重要的一個方面，合理地運用微笑和眼神，會使客戶心情愉快，并能和客戶在友好的氛圍中進(jìn)行交流和相互理解。以下屬于營業(yè)人員表情要領(lǐng)的是（）。

A.三米六齒
B.眉頭皺起
C.目光游離
D.斜視客戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下符合女士儀表六標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.光腳穿鞋
B.佩戴2枚造型奇異的戒指
C.穿肉色絲襪
D.襯衫袖口未扣上

2.單項選擇題以下符合女士儀容標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.指甲長3mm
B.鼻孔清潔
C.香水味過濃
D.口腔有異味

3.單項選擇題以下符合男士面容標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.面部清潔
B.留胡須
C.鼻毛外露
D.鏡片模糊

4.單項選擇題以下符合男士發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)的是（）。   

A.光頭
B.無頭皮屑
C.長發(fā)
D.染黃頭發(fā)