單項(xiàng)選擇題不屬于柜面服務(wù)問題的是（）。
A.一句話營銷
B.迎送未有聲
C.單指提示
D.未雙手傳遞
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1.單項(xiàng)選擇題與客戶通電話通常不應(yīng)長于（）分鐘。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題與客戶交流語言不能（）。
A.晦澀難懂
B.平易通俗
C.文明禮貌
D.簡潔明確
3.單項(xiàng)選擇題表情是服務(wù)客戶最重要的一個方面，合理地運(yùn)用微笑和眼神，會使客戶心情愉快，并能和客戶在友好的氛圍中進(jìn)行交流和相互理解。以下屬于營業(yè)人員表情要領(lǐng)的是（）。
A.三米六齒
B.眉頭皺起
C.目光游離
D.斜視客戶
4.單項(xiàng)選擇題以下符合女士儀表六標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
A.光腳穿鞋
B.佩戴2枚造型奇異的戒指
C.穿肉色絲襪
D.襯衫袖口未扣上
5.單項(xiàng)選擇題以下符合女士儀容標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
A.指甲長3mm
B.鼻孔清潔
C.香水味過濃
D.口腔有異味
最新試題
下面關(guān)于安全U盤的敘述中正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
矩陣法就是依據(jù)事件的重要性和緊迫性劃分四個區(qū)間，合理安排工作。（）
題型：判斷題
區(qū)塊鏈平臺技術(shù)有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
番茄工作法就是依據(jù)事件的重要性和緊迫性劃分四個區(qū)間，合理安排工作。（）
題型：判斷題
番茄工作法做完（）個番茄鐘，休息5分鐘；做完（）個番茄鐘，休息30分鐘。
題型：多項(xiàng)選擇題
番茄工作法需要準(zhǔn)備哪些工具？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
為了保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性，在江蘇銀行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，江蘇銀行員工應(yīng)通過（）與互聯(lián)網(wǎng)建立連接。
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，用戶自己在確認(rèn)安全的前提下，可以將接入江蘇銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的所用計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)接入國際互聯(lián)網(wǎng)。（）
題型：判斷題
下列選項(xiàng)哪個不是區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
人工智能與大數(shù)據(jù)相互獨(dú)立沒有聯(lián)系。（）
題型：判斷題