A.金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計和推介過程中消費者保護的承諾
B.金融產(chǎn)品和服務(wù)交易過程中消費者保護的落實
C.消費者與銀行業(yè)金融機構(gòu)沖突時投訴的呈遞
D.消費者投訴案的受理、調(diào)查、處理、后評估
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A.監(jiān)管部門
B.消費者權(quán)益保護部門
C.辦公廳
D.監(jiān)管部門
A.處理機制
B.合作機制
C.應(yīng)訴機制
D.溝通機制
A.法人
B.自然人
C.其他組織
D.以上全部
A.自主選擇判斷能力、主動維權(quán)能力、金融意識、金融素質(zhì)
B.金融意識、金融素質(zhì)、自主選擇判斷能力、主動維權(quán)能力
C.金融意識、自主選擇判斷能力、金融素質(zhì)、主動維權(quán)能力
D.自主選擇判斷能力、金融意識、主動維權(quán)能力、金融素質(zhì)
最新試題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔相應(yīng)法律責任。
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失？（）
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。