護(hù)士長在早交班會上向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了護(hù)理部的一項(xiàng)重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

頸部手術(shù)的備皮范圍為（）

某病房的護(hù)士長很注意在管理過程中給護(hù)士一定的授權(quán)，而且在下授權(quán)力的同時(shí)不逃避責(zé)任，給被授權(quán)護(hù)士必要的監(jiān)督。該護(hù)士長遵循的原則是（）

某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長都會立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對行為做了（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

發(fā)生左心衰竭病人最常見癥狀是（）

屬于護(hù)理組織文化中顯性內(nèi)容的是（）

下腹部手術(shù)的備皮范圍為（）

屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）