單項(xiàng)選擇題顧客的最終需求,指的是產(chǎn)品的哪個(gè)層次()。
A.無形產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷戰(zhàn)略不包括下列哪些?()
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.綜合型戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)營銷組合的是()。
A.價(jià)格
B.產(chǎn)品
C.人
D.售后
3.單項(xiàng)選擇題定價(jià)決策取決于許多因素。下面的因素中,除了(),全部為需要更多精心考慮的。
A.需求的彈性
B.服務(wù)定位
C.成本結(jié)構(gòu)
D.競爭狀態(tài)
4.單項(xiàng)選擇題上海有一家愚齋閣食府的服務(wù)員與一般餐館飯店不同,是清一色的男青年,這種服務(wù)定位屬于()。
A.活動特色定位
B.專業(yè)特色定位
C.顧客特色定位
D.人員特色定位
5.單項(xiàng)選擇題()營銷的重點(diǎn)是提供個(gè)性化的服務(wù)和把顧客變成關(guān)系顧客。
A.保留
B.定制
C.忠誠
D.頻繁
最新試題
企業(yè)的國際競爭戰(zhàn)略包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
仿制其他企業(yè)的產(chǎn)品不涉及知識產(chǎn)權(quán)問題。
題型:判斷題
按照聯(lián)盟各方所從事工作的性質(zhì),國際戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
出口進(jìn)入模式是使用()的一種進(jìn)入國際市場模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
國際分銷渠道是()商品的流通渠道。
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售代理商實(shí)際上相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門,負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品的銷售。
題型:判斷題
一般而言,國際化程度較低、規(guī)模較小的企業(yè),開發(fā)新產(chǎn)品的構(gòu)想主要來源于企業(yè)內(nèi)部。
題型:判斷題
通常情況下,國際公共關(guān)系的內(nèi)容和任務(wù)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
國際營銷學(xué)的兩位先驅(qū)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
某公司在開辟新的國際市場的同時(shí),為新市場提供新的產(chǎn)品,這一舉措被稱為市場滲透戰(zhàn)略。
題型:判斷題