最高管理者通過(guò)（）以及確保資源的獲得和加強(qiáng)內(nèi)部溝通等活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)有效性的承諾提供證據(jù)，并確保顧客的要求得到滿足，旨在增強(qiáng)顧客滿意度。

職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的運(yùn)行模式共同遵守（）管理模式。

PDCA模式包括的過(guò)程有（）。

下列說(shuō)法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

系統(tǒng)方法包括（）幾個(gè)環(huán)節(jié)。

質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ISO／TC176）和環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)（ISO／TC207）共同發(fā)布的是（）。

規(guī)劃（策劃）包括（）。

在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中，（）是質(zhì)量管理的兩個(gè)基本點(diǎn)。

查理斯·戴明提供的管理模式將職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系要素分為方針、（）。

有效決策是建立在（）的基礎(chǔ)上。