單項選擇題以活動為基礎(chǔ)的物流成本是()
A.將成本分攤在消費一定資源的活動上
B.將成本攤給一個組織或預(yù)算單位
C.關(guān)鍵是高效地進行各種物流活動
D.把成本分為運輸和倉儲等成本
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1.單項選擇題生產(chǎn)延遲的基本原理是()
A.有效的風險預(yù)測
B.保證產(chǎn)品數(shù)量的準確性
C.準時化
D.地理延遲
2.單項選擇題要真正留住客戶的方法是()
A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個性化服務(wù)
D.獎勵客戶
3.單項選擇題客戶價值是()
A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低
4.單項選擇題企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心()
A.老客戶
B.新客戶
C.有價值客戶
D.潛在客戶
5.單項選擇題下列選項中,不是5S活動范圍的是()
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
最新試題
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
題型:多項選擇題
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步()
題型:多項選擇題
根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻度,物流服務(wù)可采用()的物流服務(wù)戰(zhàn)略()
題型:多項選擇題
物流管理系統(tǒng)劃分為()
題型:多項選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括()。
題型:多項選擇題
()是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵()
題型:多項選擇題
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()
題型:多項選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標中,反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與()因素有關(guān)()
題型:多項選擇題
主要物流質(zhì)量指標包括()指標()
題型:多項選擇題
可從()方面衡量物流服務(wù)水準()
題型:多項選擇題