單項(xiàng)選擇題要真正留住客戶的方法是()
A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)
D.獎(jiǎng)勵(lì)客戶
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1.單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值是()
A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和無(wú)形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心()
A.老客戶
B.新客戶
C.有價(jià)值客戶
D.潛在客戶
3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不是5S活動(dòng)范圍的是()
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有(),才能更關(guān)注服務(wù)工作,提高服務(wù)水平()
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量?jī)?yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計(jì)劃
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是()
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
最新試題
配送服務(wù)水平包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成()
題型:多項(xiàng)選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計(jì)算物流量的大小和分布()
題型:多項(xiàng)選擇題
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步()
題型:多項(xiàng)選擇題
()是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵()
題型:多項(xiàng)選擇題
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
題型:多項(xiàng)選擇題
物流管理的方法包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平()
題型:多項(xiàng)選擇題