A.規(guī)定了組織卓越績效的評價要求
B.規(guī)定了質(zhì)量獎的申報評價要求
C.為組織追求卓越績效提供了實施指南
D.為企業(yè)提供了追求卓越績效的途徑
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A.戰(zhàn)略的實施情況
B.當(dāng)前水平
C.改進(jìn)的速度和廣度
D.市場占有率
E.與標(biāo)桿的績效對比
A.產(chǎn)品和服務(wù)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.經(jīng)營結(jié)果
D.生產(chǎn)過程
A.部門經(jīng)理加一名顧問
B.一名質(zhì)量控制工程師
C.無工長參加的QC小組
D.工廠經(jīng)理
A.顧客與市場的結(jié)果
B.財務(wù)結(jié)果
C.過程有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會責(zé)任結(jié)果
A.符合性
B.成熟度
C.質(zhì)量獎
D.產(chǎn)品質(zhì)量
最新試題
顧客與市場的結(jié)果包括：顧客滿意和忠誠程度，產(chǎn)品和服務(wù)績效以及（）等市場績效結(jié)果。
《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》國家標(biāo)準(zhǔn)（）。
國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中，（）分是基本成熟的等級。
某紡織廠改進(jìn)地毯毛條重量的均勻性，則該廠質(zhì)量改進(jìn)診斷組織形式較適宜的是（）。
戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測量結(jié)果屬于（）。
組織應(yīng)建立關(guān)鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進(jìn)展情況，并預(yù)測關(guān)鍵績效與（）相比較。
（）是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績效評價準(zhǔn)則。
卓越績效評價準(zhǔn)則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準(zhǔn)則，也可用于（）的評價。
卓越績效評價應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識別組織的（）。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》中，評價結(jié)果的要點(diǎn)有績效指標(biāo)的重要程度、（）和與適宜的競爭對手的對比。