單項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)是通過()實(shí)現(xiàn)的。

A.提高顧客滿意度
B.改進(jìn)過程
C.提高工作效率
D.改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)第二階段的內(nèi)容是()。

A.制定目標(biāo)
B.按照制定的計(jì)劃去執(zhí)行
C.組織檢查
D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

2.單項(xiàng)選擇題QC小組的宗旨中最關(guān)鍵的一條是()。

A.提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性
B.改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益
C.建立文明的、和諧的心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作環(huán)境
D.提高福利待遇

3.多項(xiàng)選擇題分析現(xiàn)象用排列圖與()不良結(jié)果有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

A.質(zhì)量
B.機(jī)器
C.原材料
D.交貨期
E.安全

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)需要改進(jìn)的問題有很多,經(jīng)常提到的不外乎是()方面。

A.質(zhì)量
B.激勵(lì)
C.提貨期
D.安全

5.單項(xiàng)選擇題排列圖可用來確定采取措施的順序,從排列圖中()的項(xiàng)目著手采取措施能夠事半功倍。

A.發(fā)生次數(shù)
B.累計(jì)頻數(shù)
C.矩形柱高
D.矩形柱面積