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單項(xiàng)選擇題
有店鋪的經(jīng)紀(jì)企業(yè)規(guī)?;\(yùn)作的主要方式是()。
A.混合經(jīng)營(yíng)
B.連鎖經(jīng)營(yíng)
C.特許加盟連鎖
D.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)
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單項(xiàng)選擇題
建立客戶數(shù)據(jù)資料庫(kù)包括()等工作。
A.營(yíng)銷表單管理、整理分析、數(shù)據(jù)輸出
B.信息的輸入與存儲(chǔ)、營(yíng)銷表單管理、數(shù)據(jù)輸出
C.信息的輸入與存儲(chǔ)、整理分析、營(yíng)銷表單管理
D.信息的輸入與存儲(chǔ)、整理分析、數(shù)據(jù)輸出
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單項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)支持管理的功能不包括()。
A.客戶賬號(hào)管理
B.服務(wù)合約管理
C.資源優(yōu)化管理
D.服務(wù)請(qǐng)求管理
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