單項(xiàng)選擇題（）是指員工要求離開現(xiàn)任職位，與企業(yè)解除勞動合同，退出企業(yè)工作的人事調(diào)整活動。

A.辭職
B.開除
C.辭退
D.資遣


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1.多項(xiàng)選擇題專題培訓(xùn)是為達(dá)到某一專門目的或解決某一專門問題而對員工進(jìn)行的培訓(xùn)，這類培訓(xùn)主要包括（）。

A.晉升培訓(xùn)
B.專項(xiàng)管理培訓(xùn)
C.專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)
D.更新觀念的培訓(xùn)
E.企業(yè)性外訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題人員的入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)。職前培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。

A.公司發(fā)展史
B.公司組織架構(gòu)
C.職業(yè)禮節(jié)禮貌
D.安全常識
E.崗位工作職責(zé)及工作要求

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作員工包括保安員、保潔員、維修員、綠化員等。針對不同崗位操作層員工的培訓(xùn)內(nèi)容是不同的。綠化員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.植物保潔能力
B.機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng)能力
C.自然破壞防護(hù)能力
D.物品出入管理能力
E.衛(wèi)生設(shè)備的維修管理能力

6.多項(xiàng)選擇題薪酬管理目標(biāo)必須與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致，因?yàn)樾匠旯芾硎瞧髽I(yè)管理的一個有機(jī)組成部分。企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要包括（）。

A.吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍
B.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動力
C.努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)
D.是對基本工資、績效工資、激勵性報酬和福利等薪資加以確定和調(diào)整的過程
E.為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)，使不同職位之間具有可比性，為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)

7.多項(xiàng)選擇題中高級管理人員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.物業(yè)管理各項(xiàng)活動的組織
B.制訂物業(yè)管理方案的能力
C.編制費(fèi)用預(yù)算的能力
D.突發(fā)事件的處理能力
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作制度的訂立

8.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)員工考評中定性考核法主要包括（）。

A.工作完成情況
B.組織談話
C.被考核人所管部門
D.上級評定
E.群眾考評

9.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的能力
B.突發(fā)事件的處理能力
C.策劃經(jīng)營服務(wù)的能力
D.制定物業(yè)管理方案的能力
E.物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)作制度的訂立