下列關(guān)于EIS和DSS區(qū)別的說法中，正確的有（）。

下列屬于專家系統(tǒng)應(yīng)用的有（）。

甲公司是一家年產(chǎn)值1個億的企業(yè)，計劃采購十五臺筆記本電腦用于新入職員工。在確定采購方式時可以采用（）。

乙公司計劃上馬一套CRM系統(tǒng)，以改善客戶關(guān)系。公司希望新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)直接與客戶互動（通常通過網(wǎng)絡(luò)），實現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息，形成與多種客戶交流的渠道。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司計劃使用的CRM系統(tǒng)是（）。

下列關(guān)于工程驗收的說法中，正確的有（）。

常用于決策分析的模型有（）。

支持組織的戰(zhàn)略層，幫助高層管理者進(jìn)行長期戰(zhàn)略計劃活動的信息系統(tǒng)是（）。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》的要求，下列說法中正確的是（）。

從管理層次角度考察，管理信息系統(tǒng)的類型包括（）。

通過對管理過程中的各種信息進(jìn)行科學(xué)分析，選取對組織有重要作用的信息進(jìn)行管理，這樣建立的管理信息系統(tǒng)才與特定組織目標(biāo)和管理過程相關(guān)聯(lián)。以上描述表明的是管理信息的（）。