單項選擇題某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨居老人的"電話問候"服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行,社會工作者小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)意義,了解獨居的特點,掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。

A.規(guī)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制


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1.單項選擇題志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等,下列屬于組織職能的是()。

A.方案規(guī)劃
B.服務(wù)章程制定
C.需求評估
D.溝通協(xié)調(diào)

4.單項選擇題某社會工作機構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會工作者、督導(dǎo)、機構(gòu)主管共同討論制定,已經(jīng)執(zhí)行了3年。但機構(gòu)新進(jìn)的社會工作者小劉覺得個案服務(wù)工作量指標(biāo)過高,并向機構(gòu)主管老王提出意見。此時,老王最適宜的做法是()。

A.了解小劉的想法,向小劉解釋指標(biāo)制定原則
B.要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)
C.尊重小劉,讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)
D.外請專家探討指標(biāo),修訂方案

最新試題

某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進(jìn)行評估。該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。

題型:單項選擇題

財務(wù)管理是社會服務(wù)機構(gòu)管理的重要環(huán)節(jié),對機構(gòu)服務(wù)方案的運營和機構(gòu)的長期發(fā)展具有重要的意義。下列關(guān)于服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的描述,正確的是()。

題型:多項選擇題

改革開放30年來,我國社會福利行政體系正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。

題型:多項選擇題

社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有()幾個方面。

題型:多項選擇題

政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有()。

題型:多項選擇題

社會工作者在策劃項目時,一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持,社會工作者在策劃時還應(yīng)當(dāng)考慮()。

題型:多項選擇題

根據(jù)團(tuán)隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同(),團(tuán)隊結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊和跨專業(yè)團(tuán)隊。

題型:單項選擇題

在社會服務(wù)機構(gòu)中,由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士,加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是()。

題型:多項選擇題

某市民政局推動開展"社會養(yǎng)老服務(wù)"項目,參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè),他們對如何開展"社會養(yǎng)老服務(wù)"提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是()。

題型:單項選擇題

社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。

題型:多項選擇題