危機(jī)管理評價(jià)的原則包括（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

管理效果的構(gòu)成是（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

危機(jī)的生命周期是（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）