95598信息咨詢作用是受理井答復(fù)客戶的（）。

簡述供電企業(yè)收取電費(fèi)應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級。

為什么要正確抄錄計(jì)量電能表？如何正確抄錄？

計(jì)算題:某供電營業(yè)所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費(fèi)總額為400000元，經(jīng)上級檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW·h，一戶多抄電量3000kW·h，假設(shè)電價(jià)為0.4元／(kW·h)，試求該供電營業(yè)所當(dāng)月的抄表差錯(cuò)率為多少？

下列收費(fèi)行為中，正確的是（）。

建立用戶（）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。

測量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流是否對稱，都（）。

張某家有2盞60W燈泡，每天使用3h；一臺電視機(jī)功率為60W，平均每天收看2h；冰箱1臺平均每天耗電1.1kW。請你為張某家核算一下每月（30天）需交多少電費(fèi)（0.54元/kWh）?

抄表時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？