A.網卡故障
B.網卡驅動故障
C.線路故障
D.WIN98下安裝多網卡
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A.對客戶提出的咨詢、投訴等問題，無論是否屬于部門范圍的事情，必須耐心聽取，有問必答，不得以任何借口推諉、搪塞客戶。
B.請客戶撥打相關電話或找其他部門，并且要做到服務態(tài)度親切，周到熱情。
C.對于用戶反應的問題，能當場答復或解決的，應當場答復客戶或解決問題。
D.對于自己不知道或無法解決的問題，向客戶說明問題出現(xiàn)可能存在的原因。
A.Replyfrom202.102.247.20Bytes=32time<；10msTTL=64表明到這個IP地址的連接是正常的
B.DestinAtionhostunreAhABle表明目的主機不可達
C.RequesttimeDout表示響應超時
D.Unknownhost則一定是通信線路有故障
A.MAC地址
B.本機的IP地址
C.廣播地址
D.組播地址
A.互聯(lián)互通問題
B.網絡擁塞
C.病毒影響
D.接入帶寬速率影響
A.網卡還未獲取IP地址
B.撥號不成功
C.對端不允許PING
D.網卡可能被禁用
E.DHCP失效或者出現(xiàn)故障
最新試題
480服務考核中，對各市公司的寬帶裝移機和修障及時率考核指標分別是95%和92%。
若無線路由器的WA.N廣域網燈不亮，檢查MOD.EM是否開啟，路由器與光貓的連接是否正確。
裝維經理在客戶端線路調試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設備或線路故障時，可以進行竣工回單，然后通知相關部門進行處理。
插入損耗和ORL測試可以沿單個方向（也就是說，局端到駐地以及駐地到局端）以1310/1490/1550nm進行。
傳統(tǒng)的OTDR如果出現(xiàn)高的損耗則一般判定為光纖的末端，所以一般難以穿通光分路器.即使業(yè)界領先的OTDR制造商也很難穿通損耗高于20DB的分路器進行測試。
PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645，表示網卡沒有正常工作，可能原因是（）。
光纖損耗，等于衰減x距離。光纜長度最大長度范圍通常從4到15km。
在光纖與光源/光功率計插入時應注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊，且必須耦合好，不然測得的數(shù)據(jù)不準確。
誤碼率測試（BERT）必須在在線服務模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網鏈路的安裝和服務開通階段完成的。
某PON口下的ONT長發(fā)光，則該ONT無法注冊，但不會影響其它ONT注冊。