填空題網(wǎng)點(diǎn)對(duì)發(fā)卡過程中產(chǎn)生的（）、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡應(yīng)在日終后隨原始憑證上繳事后監(jiān)督。(五級(jí)、四級(jí))

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最新試題

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型：單項(xiàng)選擇題

持卡人通過電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型：單項(xiàng)選擇題

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級(jí))

題型：填空題

以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ＡＴＭ機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型：判斷題

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義（）。(三級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

一位儲(chǔ)戶來柜臺(tái)反映，他在該營業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問該營業(yè)員應(yīng)如何處理？

題型：問答題