用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ＡＴＭ機領取吞卡。(三級)

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。(五級、四級)

ＡＴＭ庫箱現(xiàn)金一般應根據(jù)業(yè)務規(guī)律于（）前一次裝入。(三級)

以下有關綠卡儲蓄卡的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

以下有關綠卡儲蓄卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)

以下有關ＡＴＭ管理的說法錯誤的是（）。(三級)

銀聯(lián)標識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)

卡柜面業(yè)務的說法正確的是（）。(五級、四級)

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)