單項選擇題通過分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)依時間變化的發(fā)展規(guī)律，用以預測未來的預測方法是()。

A.時間序列分析
B.直觀預測法
C.相關(guān)回歸分析
D.系統(tǒng)動力學法


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1.單項選擇題()是指計算機網(wǎng)絡中完成信息采集、處理、傳輸、應用、存儲功能的硬件系統(tǒng)。

A.化學網(wǎng)絡
B.物理網(wǎng)絡
C.軟件系統(tǒng)
D.硬件系統(tǒng)

2.單項選擇題在電信0SS中,()系統(tǒng)可以用來構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，并可以預測未來趨勢，幫助細分市場和客戶。

A.客戶服務與客戶管理系統(tǒng)
B.經(jīng)營分析系統(tǒng)
C.營業(yè)系統(tǒng)
D.資源管理系統(tǒng)

3.單項選擇題eTOM模型的核心是()。

A.戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施流程域
B.企業(yè)管理流程域
C.運營流程域
D.產(chǎn)品流程域

4.單項選擇題通信企業(yè)運營管理就是對()進行設(shè)計、計劃、組織和控制的過程。

A.產(chǎn)品和業(yè)務
B.生產(chǎn)要生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ欧盏倪^程及運營系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡資源和市場
D.生產(chǎn)要生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ欧盏倪^程

5.單項選擇題通信企業(yè)往往針對集團用戶實施“一對一”營銷，這是一種()關(guān)系營銷策略。

A.財務聯(lián)系
B.社會聯(lián)系
C.定制化聯(lián)系
D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系