就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
復(fù)雜性是指每一個(gè)組織內(nèi)部的專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系所存在著的巨大差別性。
由于組織任務(wù)存在遞減性，從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間就形成了一定的層次，這種層次便稱為組織層級
是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。
