單項(xiàng)選擇題銷戶受理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)要素是統(tǒng)計(jì)（）

A.銷戶容量和銷戶電量
B.銷戶要拆除的進(jìn)戶線數(shù)量
C.銷戶要拆除的表計(jì)數(shù)量
D.銷戶容量和銷戶戶數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)報(bào)表是客服人員用來統(tǒng)計(jì)業(yè)擴(kuò)受理情況（）

A.業(yè)擴(kuò)報(bào)表
B.應(yīng)收電費(fèi)報(bào)表
C.實(shí)收電費(fèi)報(bào)表
D.業(yè)務(wù)報(bào)表

2.單項(xiàng)選擇題低壓居民新裝流程完成情況統(tǒng)計(jì)有兩個(gè)基本要素，分別為（）和完成戶數(shù)。

A.完成總量
B.完成電量
C.完成容量
D.完成質(zhì)量

3.單項(xiàng)選擇題按停電類型統(tǒng)計(jì)停電信息時(shí)，停電類型錯(cuò)誤的是（）

A.限電停電
B.故障停電
C.計(jì)劃停電
D.臨時(shí)停電

4.單項(xiàng)選擇題按送電類型統(tǒng)計(jì)停電信息時(shí)，送電類型錯(cuò)誤的是（）

A.全部送電
B.已送電
C.部分送電
D.未送電

5.單項(xiàng)選擇題在歸檔前，應(yīng)核實(shí)客戶（）的記錄是否與紙質(zhì)記錄相一致。

A.供用電合同
B.提供證件
C.營銷信息系統(tǒng)
D.描述