單項選擇題在歸檔前，應(yīng)核實客戶（）的記錄是否與紙質(zhì)記錄相一致。
A.供用電合同
B.提供證件
C.營銷信息系統(tǒng)
D.描述
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1.單項選擇題一般不同類別的檔案應(yīng)（）放置。
A.集中
B.分開
C.統(tǒng)一
D.分散
2.單項選擇題業(yè)務(wù)臺賬一般包括（）、工單領(lǐng)用臺賬、高壓客戶報裝明細(xì)臺賬，以及各單位內(nèi)部管理規(guī)定需要建立的其他臺賬。
A.業(yè)務(wù)收費明細(xì)賬
B.電費明細(xì)賬
C.發(fā)票領(lǐng)用臺賬
D.項目臺賬
3.單項選擇題業(yè)務(wù)臺賬就是簡單記錄所發(fā)生業(yè)務(wù)的基本情況的賬簿，為便于管理和查找，簡單統(tǒng)計每（）順序發(fā)生各項業(yè)務(wù)的進行情況。
A.星期
B.月度
C.季度
D.年度
4.單項選擇題業(yè)務(wù)檔案作為供電企業(yè)生產(chǎn)營銷的重要基礎(chǔ)資料，涉及與客戶交易和內(nèi)部管理的（），應(yīng)該妥善保管。
A.商業(yè)機密
B.行業(yè)規(guī)定
C.法律法規(guī)
D.經(jīng)濟效益
5.單項選擇題業(yè)務(wù)檔案中，記錄是指根據(jù)窗口管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，業(yè)務(wù)受理員向客戶提供服務(wù)需要建立和（）的各項記錄。
A.查詢
B.保存
C.核實
D.回復(fù)
最新試題
當(dāng)電動機輕載時，降低電動機輸入的端電壓，實時動態(tài)跟蹤電動機負(fù)載變化，使電動機（）相匹配，保持在最佳狀態(tài)運行。
題型：多項選擇題
功率因數(shù)越高，（）間的比值就越大，系統(tǒng)運行則更有效率。
題型：多項選擇題
當(dāng)電動機輕載運行時，其（）都很低。
題型：多項選擇題
以下哪些屬于減容恢復(fù)、暫換恢復(fù)服務(wù)的流程環(huán)節(jié)（）
題型：多項選擇題
對工業(yè)用戶按月統(tǒng)計考核的加權(quán)平均功率因數(shù)，通常以一個月消耗的（）來計算。
題型：多項選擇題
更名業(yè)務(wù)在營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中受理操作需要輸入的信息主要有（）
題型：多項選擇題
如果無功補償容量固定不變，可能出現(xiàn)無功補償容量（）的現(xiàn)象。
題型：多項選擇題
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的不斷深入，業(yè)務(wù)辦理將不斷推出更多（）的服務(wù)項目。
題型：多項選擇題
以下哪些屬于分布式電源并網(wǎng)服務(wù)的流程環(huán)節(jié)（）
題型：多項選擇題
電價需要能反應(yīng)客戶對（）各項費用產(chǎn)生的影響。
題型：多項選擇題