單項選擇題服務(wù)人員的外在形象展示屬于運輸服務(wù)有形展示的哪一種()。
A.設(shè)計因素
B.周圍因素
C.社會因素
D.信息溝通
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1.單項選擇題人力資源質(zhì)量的核心部分是()
A.身體素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.文化技術(shù)素質(zhì)
D.思想道德素質(zhì)
2.單項選擇題運輸業(yè)進行運量預(yù)測的方法中,專家會議預(yù)測法又稱為()。
A.德爾菲法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.專家征詢法
D.回歸法
3.單項選擇題如果L代表鐵路網(wǎng)長度,A代表節(jié)點分布地域的面積,N代表節(jié)點數(shù)(萬個),C代表連接系數(shù),則采用國土節(jié)點法對鐵路網(wǎng)規(guī)模進行預(yù)測的模型為()。
A.L=A(CN)1/2
B.L=N(AC)1/2
C.L=C(A/N)1/2
D.L=C(AN)1/2
4.單項選擇題物流業(yè)發(fā)展進程的第三階段為()階段,其量化特征是運輸收入所占比重不超過()
A.物流業(yè)的拓展階段40%
B.物流業(yè)的拓展階段30%
C.物流系統(tǒng)服務(wù)階段40%
D.物流系統(tǒng)服務(wù)階段30%
5.單項選擇題某公司在2006年實現(xiàn)凈利潤335萬元,負(fù)債:年初為2040萬元,年末為2160萬元;所有者權(quán)益:年初為1760萬元;年末為1840萬元。則該公司的凈資產(chǎn)利潤率為()
A.9.31%
B.8.59%
C.15.95%
D.18.81%
最新試題
建設(shè)項目財務(wù)評價的主要判斷參數(shù)有()。
題型:多項選擇題
提高機車日產(chǎn)量的經(jīng)濟效果有()。
題型:多項選擇題
該長期借款的資金成本為()。
題型:單項選擇題
對該建設(shè)項目進行財務(wù)評價時,正確的判斷有()。
題型:單項選擇題
美國鐵路貨物運價的類型有()。
題型:多項選擇題
該企業(yè)全年的人工成本含量(總成本人工成本含量)為()。
題型:單項選擇題
在鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量管理中,對發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量重大問題”之一的、能夠確定損失款額的處罰為()。
題型:單項選擇題
該鐵路局2012年的盈虧狀況為()萬元。
題型:單項選擇題
運輸需求的特征有()和時空特定性等。
題型:多項選擇題
機車車輛運用效率對運輸成本有比較明顯的影響,其中與運輸成本呈反方向變化的指標(biāo)有()。
題型:多項選擇題