A.品牌建設(shè)能力
B.組織學(xué)習(xí)能力
C.多元化經(jīng)營能力
D.知識管理能力
E.綠色經(jīng)營能力
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A.不可仿制性
B.不可分離性
C.價(jià)值增值性
D.文化性
E.輻射性
A.企業(yè)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)的能力
B.企業(yè)整合資源的能力
C.企業(yè)品牌建設(shè)能力
D.為顧客創(chuàng)造價(jià)值的能力
E.提高顧客忠誠度的能力
A.誠信經(jīng)營
B.誠信管理
C.誠信合作
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
E.維護(hù)市場秩序
A.增強(qiáng)旅游者的消費(fèi)信心
B.建立旅行社的良好聲譽(yù)
C.維護(hù)旅游市場的秩序
D.提高旅行社業(yè)整體的運(yùn)行效率
E.加強(qiáng)客戶信用管理
A.便利性
B.投入產(chǎn)出分析
C.門市形象設(shè)計(jì)
D.地產(chǎn)升值
E.服務(wù)和管理
最新試題
（）是測度旅行社營銷能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
下列各項(xiàng)不屬于旅行社主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的是（）。
單體旅行社的弱點(diǎn)包括（）。
以共同經(jīng)營的某一市場或產(chǎn)品為基礎(chǔ)，不同的旅行社之間為加強(qiáng)合作而建立的合作組織稱為（）的旅行社聯(lián)合體。
下列各項(xiàng)屬于旅行社集團(tuán)特點(diǎn)的有（）。
團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)的內(nèi)容包拖括（）。
下列各項(xiàng)屬于旅行社誠信經(jīng)營的必要性的有（）。
旅行社主營業(yè)務(wù)實(shí)施過程的運(yùn)作平臺主要是（）。
旅行社企業(yè)集團(tuán)是以（）為基本紐帶所形成的多層次結(jié)構(gòu)和具有多種功能的經(jīng)濟(jì)組織。
旅行社誠信經(jīng)營涵蓋的范圍主要有（）。