單項選擇題通信服務(wù)最為顯著的特點(diǎn)是（）。
A.無形性
B.差異性
C.不可分離性
D.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移
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1.單項選擇題下列關(guān)于通信服務(wù)的敘述錯誤的是（）。
A.通信服務(wù)可以為消費(fèi)者提供價值
B.通信服務(wù)涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移
C.通信服務(wù)具有無形性的特征
D.通信服務(wù)可以進(jìn)行交易
最新試題
該公司的客戶熱線承擔(dān)的渠道功能有（）。
題型：多項選擇題
該公司的營業(yè)廳屬于（）。
題型：多項選擇題
（）與經(jīng)銷商合作關(guān)系最為緊密的一種形式，是社會渠道的核心力量，是自辦營業(yè)廳的補(bǔ)充。
題型：單項選擇題
在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，企業(yè)提供的服務(wù)與其宣傳的服務(wù)之間的差別屬于（）。
題型：單項選擇題
在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差距指的是（）之間的差距。
題型：單項選擇題
產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)是（）。
題型：單項選擇題
4P營銷組合包括（）。
題型：多項選擇題
以下屬于人員促銷的特點(diǎn)的是（）。
題型：多項選擇題
顧客再次消費(fèi)時對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重復(fù)購買行為以及對該產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推薦是（）。
題型：單項選擇題
構(gòu)成顧客滿意的基礎(chǔ)因素是（）。
題型：單項選擇題