單項選擇題飯店預(yù)算的具體內(nèi)容主要通過()來表達。

A.收入預(yù)算指標
B.支出預(yù)算指標
C.利潤預(yù)算指標
D.各項預(yù)算指標


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1.單項選擇題客房服務(wù)質(zhì)量的控制,包括()。

A.房間布局的控制
B.客房設(shè)施質(zhì)量的控制
C.客房形體、設(shè)施、用品及服務(wù)水平的控制
D.客房形體、設(shè)施質(zhì)量及服務(wù)水平的控制

2.單項選擇題20世紀80年代中期以前的假日飯店集團,實行的是()。

A.復(fù)合化品牌定位策略
B.一元化品牌定位策略
C.多元化品牌定位策略
D.差異化品牌定位策略

3.單項選擇題旅游需求形成的主觀條件是()。

A.支付能力
B.旅游動機
C.閑暇時間
D.心理刺激

4.單項選擇題一般來說,具有全球性吸引力的旅游產(chǎn)品是()旅游產(chǎn)品。

A.觀光型
B.度假型
C.游樂型
D.A或C

5.單項選擇題ISO9000標準:()

A.說明如何生產(chǎn)品
B.規(guī)定實施質(zhì)量系統(tǒng)的細節(jié)
C.為質(zhì)量系統(tǒng)提供框架
D.提供最大過程要求保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品