多項選擇題目前,國際飯店集團化經營正在朝著()方向發(fā)展。

A.寡頭壟斷的市場結構
B.市場區(qū)域的國際化
C.經營戰(zhàn)略的多元化
D.組織文化的單一化
E.企業(yè)品牌的多樣化


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1.多項選擇題隨著市場經濟的日趨完善和全球經濟一體化的來臨,中國的飯店企業(yè)若想在未來競爭中創(chuàng)造優(yōu)勢,求得持續(xù)發(fā)展,就必須()。

A.打敗競爭對手
B.實現(xiàn)跨國的國際化
C.著眼于引導消費,創(chuàng)造市場
D.致力于創(chuàng)造品牌
E.與合作者結為戰(zhàn)略同盟,實現(xiàn)共贏

2.多項選擇題旅游企業(yè)品牌擴張的途徑之五是產品線延伸,延伸的主要類型有()。

A.全員性
B.升級換代式延伸
C.主副品牌延伸
D.水平延伸
E.垂直延伸

3.多項選擇題ZD管理法是一種“無缺點”為管理目標的管理方法,其特點包括()。

A.全員性
B.超前性
C.經濟性
D.時效性
E.一次性

4.多項選擇題根據(jù)美國著名的營銷學家貝里等人提出的服務質量差距模型理論,縮小管理人員對客人期望的認識與服務質量規(guī)范之間差距的基本方法有()。

A.改進市場調研
B.確立明確的質量目標
C.制定嚴格的質量標準
D.加強管理者與員工間的溝通
E.建立內外部運轉協(xié)調統(tǒng)一的機制

5.多項選擇題旅游企業(yè)核心競爭能力的顯著特征包括()。

A.創(chuàng)造性
B.功能性
C.獨特性
D.經營性
E.延伸性

最新試題

構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產業(yè)融合中的()。

題型:單項選擇題

旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關鍵。

題型:單項選擇題

以能力為基礎的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。

題型:單項選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。

題型:單項選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:單項選擇題

當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項選擇題

實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。

題型:多項選擇題

下列選項中,屬于縮小服務質量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。

題型:單項選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:單項選擇題

我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。

題型:單項選擇題