單項選擇題不屬于電力優(yōu)質服務策略的是（）

A.終身服務策略
B.技術培訓策略
C.提高產(chǎn)品配套服務策略
D.上門服務策略


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1.單項選擇題指導電力銷售企業(yè)把有關信息傳遞給公眾，下列哪項措施是有效的辦法（）

A.廣告
B.人員推銷
C.營業(yè)推銷
D.導入CI與公共關系

2.單項選擇題在合理補償成本的基礎上，將發(fā)供電各環(huán)節(jié)的成本支出合理地分攤到客戶，這屬于制定電價應堅持的（）

A.公平利潤原則
B.合理補償成本原則
C.合理確定收益原則
D.客戶公平負擔原則

3.單項選擇題下列哪種方式，可以最有效吸引顧客、刺激電力銷售（）

A.企業(yè)形象
B.人員素質提高
C.營業(yè)推銷
D.導入CI與公共關系

4.單項選擇題隨著客戶受電電壓的降低，其電價也隨之（）

A.降低
B.提高
C.不變
D.不確定