在完全開放（配售分離）電力銷售市場運作的程序中，對中小用電客戶來說，最多和最基本的模式是（）

大客戶市場是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場。學(xué)校、醫(yī)院用電單位屬于（）

在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多，也更有效的電力促銷方式是（）

對于大用電客戶來說，由于用電量大，為獲取更便宜的電能，只能從哪批發(fā)（）

在電價制度中，以客戶計算電量為依據(jù)，直接與電力電費發(fā)生關(guān)系，而不與其基本裝機容量的基本電費發(fā)生關(guān)系的是（）

根據(jù)觀測到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型，從而實現(xiàn)預(yù)測的方法，是電力銷售預(yù)測中的（）

以下屬于售電公司利潤減少原因的是（）

對電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？

電力銷售目標(biāo)市場選擇的主要影響因素包括哪幾方面？

總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）