A.公眾
B.內(nèi)部
C.員工管理
D.崗位職責(zé)
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A.目標(biāo)管理責(zé)任制
B.激勵機制
C.監(jiān)督機制
D.總結(jié)機制
A.組織架構(gòu)設(shè)置
B.流程與支持系統(tǒng)的設(shè)計
C.管理機制的確定
D.人員的設(shè)置
A.物業(yè)的功能定位
B.客戶定位
C.服務(wù)需求定位
D.制度定位
A.項目簡介
B.客戶服務(wù)需求分析
C.項目可行性研究與定位
D.物管服務(wù)的重點及難點
E.物業(yè)管理服務(wù)模式
最新試題
物業(yè)管理項目承接的方式有()。
編寫投標(biāo)文件時，應(yīng)注意的問題有()?A.填寫無遺漏、無空缺、無修改B.填寫方式規(guī)范C.不得改變標(biāo)書格式D.計算數(shù)字準(zhǔn)確無誤E.報價合理F.包裝整潔美觀G.投標(biāo)文件的保密
管理機制的一般由()組成。
物業(yè)管理方式方式與運作程序一般由()組成。
物業(yè)管理招投標(biāo)的方式有()。
物業(yè)管理的服務(wù)模式包括()。
投標(biāo)項目評估的主要內(nèi)容有如下哪些選項？A.投標(biāo)物業(yè)的基本情況B.招標(biāo)物業(yè)項目定位C.業(yè)主需求D.建設(shè)單位、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的基本情況E.招標(biāo)條件和招標(biāo)過程F.投標(biāo)風(fēng)險G.競爭對手H.企業(yè)自身條件的分析
物業(yè)管理的招投標(biāo)主體一般有()。
制定物業(yè)管理方案的一般程序包含有如下哪些？A.組織人員參加方案制定B.對項目進(jìn)行分析、收集信息資料C.進(jìn)行招標(biāo)文件編寫內(nèi)容的分工D.確定組織架構(gòu)和人員配置E.測算物管成本F.制訂詳細(xì)操作方案G.測算服務(wù)費用H.對方案進(jìn)行審核、校對、調(diào)整I.排版、印刷、裝幀
在物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容中，實質(zhì)性內(nèi)容有哪些？請從如下選項中選擇。A.管理制度的制定B.檔案的建立和管理C.人員培訓(xùn)與管理D.早期介入及前期物管服務(wù)內(nèi)容E.常規(guī)性物業(yè)管理服務(wù)綜述F.管理指標(biāo)G.物資裝備H.工作計劃