A.變形、發(fā)霉腐爛、破損、嚴(yán)重污漬
B.五金生銹、發(fā)霉腐爛、破損變形、嚴(yán)重污漬
C.生銹、發(fā)霉腐爛、破損、污漬、嚴(yán)重破損
D.變形、發(fā)霉腐爛、污漬、嚴(yán)重破損
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A.《食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查表》、《客房質(zhì)量檢查表》、《夜查表》、《每月質(zhì)量評估報(bào)告記錄》
B.《餐廳每日衛(wèi)生檢查表》、《安全專項(xiàng)檢查表》、《夜查表》、《客房質(zhì)量檢查表》
C.《食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查表》、《安全專項(xiàng)檢查表》、《夜查表》、《每月質(zhì)量評估報(bào)告記錄》
D.《餐廳每日衛(wèi)生檢查表》、《安全專項(xiàng)檢查表》、《夜查表》、《每月質(zhì)量評估報(bào)告記錄》
A.客房棉織品、低值易耗、規(guī)范類考核
B.客房棉織品、清潔衛(wèi)生、規(guī)范類考核
C.客房棉織品、清潔衛(wèi)生、儀容儀表
D.客房棉織品、低值易耗、儀容儀表
A.新下發(fā)的發(fā)文和通知,運(yùn)營部會在2周后抽查;
B.抽查早期發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文和相關(guān)通知,會提前10天通知酒店。
C.每周五,運(yùn)營部會下發(fā)《運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)測試動態(tài)表》提示城區(qū)和酒店;
D.運(yùn)營部指定人員記錄抽查結(jié)果,匯總成績后報(bào)運(yùn)營總監(jiān)審核。
A.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)意識
B.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)意識
C.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、酒店硬件
D.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、酒店硬件
A.4月
B.5月
C.6月
D.7月
最新試題
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
旅游細(xì)分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動取得理想收益的是()原則。
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會買什么。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()