A.萬能充電器
B.多功能插座
C.網(wǎng)線
D.電吹風(fēng)
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A.將《物品租借單》放入相應(yīng)客帳袋內(nèi)
B.在《借物登記本》上記錄編號(hào)、房號(hào)、客人姓名、出租日期、經(jīng)辦人五項(xiàng)信息
C.在PMS系統(tǒng)客人信息的“備注”欄內(nèi)注明租借物品編號(hào);
D.所有選項(xiàng)皆是
A.所有租借物品需存放在前臺(tái)專屬位置
B.租借物品的存放地點(diǎn)需注意防潮,并保持清潔衛(wèi)生
C.所有租借物品需分類存放,方便拿取、核對(duì)和盤點(diǎn)
D.為避免丟失,需將租借物品存放在帶鎖的箱柜中
A.吹風(fēng)機(jī)的最低配置量為10個(gè)
B.熨斗和熨板最低配置量為2組
C.所有的借物都需要配置安全使用須知
D.借物借出之后要及時(shí)在登記本上進(jìn)行登記
A.前臺(tái)小商品須明碼標(biāo)價(jià),品種和價(jià)格符合公司規(guī)定;
B.前臺(tái)服務(wù)員每班交接時(shí),須清點(diǎn)商品并填寫《小商品銷售交接班表》;酒店若有代銷商品,需同時(shí)填寫《代銷商品銷售交接班表》;
C.前廳經(jīng)理須在每月末對(duì)小商品進(jìn)行盤點(diǎn),運(yùn)營經(jīng)理監(jiān)盤,并由兩人在《買斷商品盤點(diǎn)表》上簽字,表格由駐店專員保存;
D.小商品入庫/出庫時(shí),前廳經(jīng)理應(yīng)填寫《入庫/出庫單》的“入庫”部分,“出庫”部分不用填寫,由《小商品銷售交接班表》代替。
A.要明碼標(biāo)價(jià)
B.價(jià)目表完好
C.價(jià)格顯示正確、清晰、無涂改
D.使用當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)簽
最新試題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
市場挑戰(zhàn)者在對(duì)市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個(gè)典型的()。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。