單項選擇題如家酒店的價值觀是企業(yè)員工統(tǒng)一的精神向導，其涵蓋的內容是哪項（）？

A.誠信、尊重、關愛、進取、合作
B.誠信、尊重、盡責、進取、合作
C.干凈、舒適、溫馨、安全
D.潔凈、適度、溫馨、自在


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1.單項選擇題酒店員工在向客人介紹如家酒店時，以下說法不正確的是哪項？（）

A.如家酒店全國連鎖，目前已開業(yè)800余家，遍布約150個城市
B.如家酒店于2006年10月26日在美國納斯達克上市
C.客人可通過免費訂房電話4008203333便捷預訂全國如家酒店（手機撥打；收市話費）
D.非會員客人通過全國訂房中心預訂如家酒店，房價可享受9.5折優(yōu)惠

2.單項選擇題如家酒店連鎖訂房電話是下列哪項（）？

A.如家全國預訂電話：800-820-3333和400-820-3333
B.如家全國免費預訂電話：800-820-3333和400-820-3333、1010-3333
C.如家全國免費預訂電話：800-820-3333、400-820-3333
D.如家全國預訂電話：800-820-3333、400-820-3333、1010-3333

3.單項選擇題如家酒店集團創(chuàng)立、上市時間分別在什么時間（）？

A.2003年6月、2006年12月
B.2002年6月、2006年10月
C.2003年12月、2006年6月
D.2002年12月、2006年12月

4.多項選擇題在日本企業(yè)企看來，CI設計不僅是視覺形象的識別，還應該包括（）在內的整體設計。

A.經營理念
B.企業(yè)行為
C.價值觀
D.企業(yè)標志

5.多項選擇題企業(yè)文化實驗、實施與傳播階段步驟包括（）。

A.建立計劃和組織保障體系
B.保證企業(yè)文化建設投入
C.進行企業(yè)文化系統(tǒng)傳播
D.領導和制度作用雙管齊下