外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。

壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。

組織的核心意識形態(tài)能夠為實施方案選擇提供終極目標，其基礎是組織愿景。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

擴大縱向的工作負荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝，增強員工的工作自主性。

社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關規(guī)定的影響，具有較強連續(xù)性，不易預測。

人力資源流程再造參與團隊中的流程主任專門負責再造人力資源流程，應當由人力資源部經(jīng)理擔任。

工作豐富化的優(yōu)點在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。

縱向聯(lián)合發(fā)展，利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)組織轉型，要求創(chuàng)造轉型所需的職能部門。

組織重組的要點在于立足于長期戰(zhàn)略而對公司業(yè)務活動范圍進行的調(diào)整和平衡。