A.經(jīng)辦人員應(yīng)遵循行內(nèi)反洗錢(qián)、反恐怖融資與制裁合規(guī)管理相關(guān)規(guī)定與政策，簽約同利豐前應(yīng)進(jìn)行客戶身份識(shí)別
B.客戶經(jīng)理審核資料無(wú)誤后，柜面經(jīng)理應(yīng)首先查詢客戶CCS等級(jí)
C.如CCS等級(jí)分類(lèi)為禁止類(lèi)，柜面經(jīng)理應(yīng)拒絕受理業(yè)務(wù)
D.如CCS等級(jí)分類(lèi)為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，應(yīng)由客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行加強(qiáng)型盡職調(diào)查
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A.加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（或營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證復(fù)印件）
B."法定代表人身份證件復(fù)印件；"
C."授權(quán)文書(shū)原件和被授權(quán)人身份證件復(fù)印件；"
D."客戶開(kāi)戶許可證復(fù)印件。"
A.增量同業(yè)結(jié)算客戶
B.所有的對(duì)公客戶
C.綜合收益較高的大型客戶
D.所有的個(gè)人客戶
A.對(duì)公賬戶單筆金額超過(guò)一百萬(wàn)元（含一百萬(wàn)元，當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局有明確規(guī)定的除外）的轉(zhuǎn)賬、匯劃，以及現(xiàn)金支付等，原則上應(yīng)進(jìn)行電話查證。
B.電話查證的記錄應(yīng)在交易憑證（有交易憑證，一般記載在交易憑證上）或《柜面重要事項(xiàng)登記簿》上記載。
C.電話查證無(wú)需通過(guò)協(xié)議等形式明確雙方的責(zé)任。
D.對(duì)于使用電子支付密碼的，以及單位正常的工資發(fā)放、繳納各類(lèi)稅與費(fèi)、向財(cái)政支付、集團(tuán)客戶賬戶間資金歸集等性質(zhì)支付的，可不進(jìn)行查證。
A.客戶身份證明文件原件及復(fù)印件
B.法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證件原件及復(fù)印件
C.企業(yè)法人客戶補(bǔ)充信息采集表
D.客戶經(jīng)理提供客戶是否被列入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”的查詢結(jié)果
A.活期類(lèi)
B.非標(biāo)類(lèi)保證金
C.定期類(lèi)
D.非定期類(lèi)
最新試題
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，提示客戶禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門(mén)。
網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門(mén)窗及外體墻面干凈。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪異色彩。
員工為客戶指引方向，請(qǐng)客戶輸入密碼，請(qǐng)客戶核對(duì)，簽字，按鍵，作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo)，使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。